Rujukan

Maklumat Anda Diurus dengan Teliti di md888

mengambil serius perlindungan maklumat peribadi anda. Setiap data yang anda kongsikan dengan kami — sama ada semasa mendaftar akaun, membuat deposit melalui Touch 'n Go eWallet, Boost, atau GrabPay, mahupun semasa menghubungi pasukan sokongan — dikendalikan mengikut dasar privasi ini dan mengikut undang-undang tempatan…

Data dikumpul secara telusMaklumat akaun dilindungi dengan enkripsi SSLAnda boleh meminta semakan atau pemadaman dataTiada penjualan data kepada pihak ketiga
md888 Maklumat Anda Diurus dengan Teliti di md888
KESELAMATAN DAN HAK ANDA

Cara md888 Menjaga Data Anda Setiap Masa

Kepercayaan anda adalah keutamaan kami. Dasar ini menerangkan empat bidang utama yang kami kawal dengan teliti — dari cara kuki digunakan, hingga berapa lama data disimpan dan bagaimana anda boleh meminta perubahan bila-bila masa yang anda perlukan.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mengenal pasti sesi log masuk anda dan menyimpan pilihan bahasa. Kuki ini tidak mengumpul maklumat peribadi di luar sesi aktif anda di md888.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod akaun aktif disimpan selama tempoh akaun anda kekal aktif. Selepas akaun ditutup, data disimpan hanya selama yang diwajibkan oleh undang-undang tempatan, kemudian dipadamkan secara selamat.

Keselamatan Akaun

Setiap log masuk memerlukan pengesahan dua langkah melalui OTP ke nombor telefon bimbit berdaftar anda. Ini memastikan hanya anda yang boleh mengakses rekod akaun dan sejarah transaksi.

Hak Semakan dan Pindaan

Anda berhak meminta salinan data yang kami pegang, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau memohon pemadaman akaun sepenuhnya. Kemukakan permintaan melalui e-mel sokongan atau borang akaun.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami untuk Hal Privasi

Ada soalan tentang data anda? Kami ada di sini. Untuk permintaan berkaitan privasi — termasuk meminta salinan maklumat yang kami pegang atau mengemukakan aduan — anda boleh menghubungi pasukan sokongan md888 melalui mana-mana saluran di bawah. Kami mengendalikan semua pertanyaan privasi dalam Bahasa Melayu dan memastikan setiap permintaan diproses dengan sewajarnya.

Pasukan sokongan dalam talian

Sembang Langsung

Mulakan sembang langsung melalui laman md888. Pasukan kami akan membantu anda terus dalam Bahasa Melayu untuk sebarang pertanyaan berkaitan data akaun.

E-mel Privasi

Hantar permintaan bertulis ke alamat e-mel sokongan kami. Sesuai untuk permintaan pemadaman data, semakan rekod, atau aduan rasmi berkaitan privasi.

Borang Akaun

Log masuk ke akaun anda di md888, pergi ke bahagian tetapan akaun, dan pilih pilihan 'Privasi & Data' untuk mengemukakan permintaan secara langsung.

Soalan Yang Kerap Ditanya tentang Dasar Privasi

Kami kumpulkan soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna di Malaysia tentang cara kami menguruskan maklumat peribadi. Jika jawapan anda tidak ada di sini, hubungi kami melalui sembang langsung di md888.

Kami menyimpan nama, e-mel, nombor telefon bimbit, dan rekod transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, Boost, atau GrabPay. Data ini digunakan untuk pengesahan akaun dan pemprosesan pembayaran sahaja.

Tidak. Maklumat anda tidak dijual atau dikongsi untuk tujuan pemasaran. Perkongsian hanya berlaku apabila diwajibkan secara sah oleh undang-undang tempatan yang berkuat kuasa di Malaysia.

Log masuk ke akaun anda, pergi ke tetapan akaun dan pilih 'Privasi & Data', atau e-mel pasukan sokongan kami secara langsung. Kami akan memproses permintaan anda mengikut prosedur yang ditetapkan.

Data disimpan selama akaun anda aktif. Setelah akaun ditutup, maklumat disimpan hanya bagi tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang, selepas itu ia dipadamkan secara selamat dari sistem kami.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk dan kuki pilihan untuk bahasa. Anda boleh mengawal atau memadam kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan akaun.

Ya. Butiran pembayaran anda tidak disimpan dalam bentuk teks biasa. Semua transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, Boost, dan GrabPay dilindungi dengan enkripsi SSL dan pengesahan dua langkah pada setiap log masuk.
Rujukan

Dasar Privasi

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

Akses hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan.